Avancées dans le domaine des performances sociales en microfinance, et applications en Europe

Les questionnements sur les performances sociales de la microfinance et les outils de mesure et de gestion qui en sont nés, sont issus à la fois des préoccupations des bailleurs de fonds et investisseurs éthiques et des IMF. Pour les premiers, au-delà des déclarations, il s’agit d’avoir des éléments vérifiables sur les réalisations sociales des IMF. Pour les IMF, il s’agit d’abord de s’assurer qu’elles répondent bien à leurs

objectifs sociaux, et de valoriser leurs efforts : le renforcement des performances sociales permet une réduction des coûts de transaction, facilite l’innovation, augmente les bénéfices pour les clients et par suite pour l’IMF, peut favoriser les performances financières. Par ailleurs, les IMF veulent pouvoir répondre aux critiques qui accompagnent la forte médiatisation de la microfinance.